实验10-1:用户研究与需求分析

以“在线学习平台改版”为课题:发放问卷并统计、给访谈语录归类、标注观察记录中的卡点,再从这些材料中归纳出用户画像和研究报告。所有统计都由你实际收集或标注的数据算出。

研究方法

问卷调查

定量数据收集

用户访谈

语录归类

行为观察

标注卡点

用户画像

归纳建模

调研设置

调研统计

已收答卷:0 / 30

有效率:--%

平均填写时长:-- 秒

误差范围(95%):±--%

误差范围按比例题最坏情况 1.96×√(0.25/n) 计算,n 为当前人群的有效答卷数。

研究方法论

定量研究:问卷、统计——回答“有多少人”

定性研究:访谈、观察——回答“为什么”

亲和图:把零散语录按主题归组,找出共性

用户画像:从数据中归纳出的典型用户,而不是凭空想象

操作提示

1-4 键切换研究方法,R 键生成报告。问卷可以由你和同学多次填写,也可以载入一组练习答卷再分析。