实验10-4:可用性测试实践

你作为测试用户,在一个课程商城原型里完成 4 个任务;系统记录每个任务的用时、点击和误点,做完填写 SUS 问卷。分别测 A、B 两个版本,用自己的数据比较哪个设计更好用。

测试设置

测试任务

    测试指标

    任务成功率:完成的任务数 / 任务总数

    任务时间:从任务开始到完成的秒数

    误点率:没有推进任务的点击 / 全部点击

    SUS:10 题系统可用性量表,0~100 分,68 分约为平均水平

    —
    任务成功率
    —
    成功任务平均用时
    —
    误点率
    —
    SUS 得分

    测试结果(本次实测)

    版本 / 任务结果用时点击误点
    还没有测试数据。选择版本后点“开始测试”。

    发现的问题与改进建议

    完成至少一个版本的测试后,点“查看报告”根据实测数据生成。

    测试流程

    确定测试目标 → 招募测试用户 → 设计测试任务 → 执行测试 → 分析数据 → 提出改进建议。本实验只有你一位测试者;正式测试一般每轮招募 5 名左右的目标用户,就能发现大部分主要问题。