用户研究与需求分析
实验说明
实验一:用户研究与需求分析
学习用户研究的方法论,掌握用户画像、用户旅程地图等工具。理解以用户为中心的设计理念。
为交互设计奠定用户洞察基础。
达成要求：能通过调整目标样本量并对比访谈、问卷与行为观察数据，解释用户画像中痛点与动机参数变化对需求优先级排序的影响，并据此判断旅程地图关键触点的改进顺序。
- 了解用户研究的基本方法
- 学习用户访谈与问卷设计
- 掌握用户画像(Persona)的构建
- 体验用户旅程地图(User Journey Map)
- 实践痛点分析与需求提炼
- 完成用户研究报告
- 知识目标: 掌握用户研究的方法与工具
- 能力目标: 培养用户洞察与需求分析能力
- 素养目标: 理解以用户为中心的设计思维
- 定性与定量研究方法
- 用户访谈技巧
- 用户画像构建
- 用户旅程地图
- 痛点分析矩阵
- 需求优先级排序
漫话数媒
开始实验后，课前的“AI 导学”会在这里生成奇思、妙想的对话。
已阅读实验说明、看过仿真实验区，可直接从这里开始
